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Thilo

E-Bike Meister-Werkstatt

Du fährst.
Wir machen den Rest.

Mit unserem zertifizierten Werkstatt-Service hast Du wieder lange Freude an Deinem E-Bike.
Riese & Müller Service Partner Logo
VSF all-ride Logo für zertifizierte exzellente Fahrrad-Werkstätten
Ca Go Service Partner Logo
Thilo Lenz repariert ein Riese & Müller E-Bike in der Werkstatt in Kelkheim

Werkstatt-Leistungen

Das LENZ E-Bikes Premium Jahreswartung Logo, bestehend aus einem Fahrrad und einem Lorbeerkranz.

Premium Jahreswartung

Wir machen Dein E-Bike fit für die Saison und ein ganzes Jahr Fahrvergnügen.

  • Professionelle 360°-Inspektion für Dein E-Bike
  • Inkl. Software-Update & Diagnose
  • Inkl. Meister-Check und abschließender Kontrollfahrt
  • Inkl. gutem Gefühl bis zur nächsten Saison
Ab 149 EUR
Das LENZ E-Bikes 200 Kilometer Erst-Inspektions Logo, bestehend aus einem Fahrrad und einer Lupe.

200 km-Check

Unsere Erst-Inspektion für Neuräder zum einmaligen Vorteilspreis.

  • Umfassender Meister-Check nach den ersten Touren
  • Inkl. Prüfung und Nachziehen aller Schrauben
  • Inkl. Fein- / Nachjustierung aller einstellbaren Bauteile
  • Inkl. Ergonomie-Optimierung
  • Exklusives Angebot für alle neu bei uns gekauften E-Bikes
nur 25 EUR

Meister-Service

Bei unserer intensiven Inspektion checken wir Dein E-Bike einmal komplett durch.

  • Ausführliche Sichtkontrolle Deines E-Bikes bis ins letzte Detail
  • Vollständige Auflistung aller festgestellten Mängel
  • Du erhältst ein unverbindliches Angebot mit allen notwendigen Reparaturleistungen und benötigtem Material
  • Inkl. Kostenvoranschlag
ab 39 EUR
Das LENZ E-Bikes Express Reparatur Logo, bestehend aus einer grün weißen Stoppuhr.

Express-Reparatur

Unser 1-Tages VIP-Service, für alle, die nicht warten möchten.

  • Für Dein E-Bike lassen wir alles stehen und liegen
  • Wir behandeln Dein Anliegen blitzschnell innerhalb von 24h (werktags)
  • Unser Augenmerk gilt gezielt einem Mangel (andere eventuelle Mängel werden nicht berücksichtigt)
  • Enthält keine Wartung
  • Materialkosten werden zusätzlich berechnet
ab 49 EUR

Werkstatt-Team

Wir möchten, dass Du lange Freude an Deinem E-Bike hast. Deshalb entgeht nichts unserem prüfenden Blick.
Portraitfoto von Thilo Lenz, Werkstatt und Service-Leiter bei LENZ E-Bikes in Kelkheim.

Thilo

Werkstatt-Organisation

Portraitfoto von Helmut Lenz, Gründer von LENZ Fahrräder in Fischbach und Werkstatt-Meister bei LENZ E-Bikes in Kelkheim.

Helmut

Zweiradmechaniker-Meister seit 1990

Wir sind zertifizierter Service Partner von:
Diverse Werkstatt-Logos von den Service Marken Enviolo, Shimano, Bosch, Gates, Magura und Rohloff.

Häufige Fragen zu unserer E-Bike Werkstatt

  1. 1

    Repariert Ihr auch klassische Fahrräder (sog. “Öko-Bikes”)?

    Wir lieben Fahrräder, auch ohne Motor. Als langjährige VSF-Werkstatt können wir grundsätzlich jedes Fahrrad reparieren und entscheiden im Einzelfall über die Annahme von Öko-Bikes.

    Ausschlaggebend für die Annahme sind z.B. die allgemeine Straßentauglichkeit und das Alter der Räder, die Verfügbarkeit von Ersatzteilen und weitere Faktoren.

    Am besten erstellst Du einfach eine Werkstatt-Anfrage für Dein individuelles Anliegen über unser Online-Tool und nennst uns dort die wichtigsten Details. Wir melden uns dann schnellstmöglich bei Dir.

    Zur Werkstatt-Anfrage

  2. 2

    Ich habe mein E-Bike woanders gekauft. Kann ich es trotzdem zu Euch zur Reparatur bringen?

    Unser Ziel ist es, jedes E-Bike fit und sicher auf die Straße zu bringen und auch Dir lange Spaß am Fahren zu ermöglichen. Die immense Vielfalt der verbauten Technik, die Verfügbarkeit der Ersatzteile und die limitierte Kapazität unserer Werkstattplätze stellen uns hierbei jedoch vor Herausforderungen.

    Stelle Deine individuelle Werkstatt-Anfrage am besten einfach über unser Online-Tool und nenne uns die Details Deines Anliegens. Wir melden uns dann schnellstmöglich bei Dir.

    Zur Werkstatt-Anfrage

  3. 3

    Wie lange dauert eine Reparatur?

    Wir möchten Dein Rad so schnell wie möglich reparieren, in der Regel schaffen wir das sogar bis zum nächsten Werktag. Die Dauer der Reparatur hängt allerdings ganz vom Zustand des Bikes, Art des Mangels und der Verfügbarkeit von Ersatzteilen ab.

    Mit unserer Express-Reparatur bieten wir Dir an, ein ganz spezifisches Anliegen sofort anzugehen und garantiert innerhalb von nur 24 Stunden fertigzustellen.

    Buche Deinen Werkstatt-Termin am besten einfach direkt online:

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  4. 4

    Mein Rad hat nur einen Platten. Brauche ich dafür einen Termin?

    Ja, leider. Um unsere Werkstatt-Kapazitäten optimal zu planen und eine schnelle Fertigstellung zu gewährleisten, bitten wir Dich, auch für kleine Reparaturen einen Termin zu vereinbaren. Das geht aber ganz einfach und schnell online:

    Werkstatt-Anfrage stellen

  5. 5

    Ich habe mein Rad bei Lenz Fahrräder in Fischbach gekauft. Kann ich es bei Euch zur Werkstatt bringen?

    Selbstverständlich! Wir sind zwar nach Kelkheim umgezogen, bieten Dir als Stammkunde aber gerne weiterhin unseren beliebten Meister-Service.

    Deinen Werkstatt-Termin kannst Du jetzt auch ganz bequem online buchen:

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Sichere Dir Deinen Werkstatt-Termin

Unser Service ist sehr gefragt. Mit der Online-Terminbuchung siehst Du die nächsten freien Optionen.
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Das freundliche Lenz E-Bikes Team freut sich auf Deinen Besuch in Kelkheim