Erfahrungen

Das Schindelhauer Antonia ist ein ganz tolles Fahrrad, fährt super und man überrascht die Leute immer wieder, wenn man ihnen sagt, dass es ein E-Bike ist. Der Service bei der Beratung, beim Verkauf und bei Fragen danach war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Top Laden ☺️

Die Übergabe bei Lenz ist immer wieder ein ganz besonderer Moment. Das Torino Tour macht richtig Freude. Es eignet sich super für den täglichen Weg zur Arbeit und fährt sich auch ohne Unterstützung sehr gut.

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Das Coboc Skye ist super! Mein Radius mit dem Fahrrad hat sich vergrößert. Alles klappt super. Schönes Design, gute Laufleistung, bisher keine Probleme.

Ich war schon bei der Probefahrt schockverliebt: Das Rad ist richtig agil und macht auch abseits der Straße eine gute Figur. Die Übergabe durch Verena war wirklich perfekt. Sie hat sich viel Zeit genommen, alles zu erklären. Perfekt!

Ich habe mein Riese & Müller Nevo jetzt ca. 3,5 Monate und bin in diesem tollen Sommer bereits über 1.200 km gefahren. Und es läuft und läuft und läuft 😊 Es ist seinen Preis bisher absolut wert, und ich bin sehr froh, dass Ihr mir das Fahrrad vorgestellt habt. Danke!

Es war richtig schön mal wieder in einem echten Geschäft mit persönlicher Beratung zu kaufen. Wir sind happy und rund um zufrieden. 😀‍

Mit meinem Coboc Skye bin ich rundum zufrieden – leicht, sportlich, hochwertig verarbeitet und einfach klasse zu fahren. Die Beratung und der Service bei LENZ waren freundlich, kompetent und unkompliziert. Klare Empfehlung!

Zuerst haben wir ein Qio Bike für meine Frau gekauft. Ich habe es auch ausprobiert, war so begeistert und eine Woche später hatte ich auch eins. Das Lenz Team ist mit Begeisterung bei der Sache, die Verkaufsatmosphäre ist locker und von sehr viel Sachverstand geprägt. Die Lenz Leute lieben E-Bikes.

Das Team ist wirklich top. Ich wurde sehr freundlich und kompetent beraten, vielen Dank! Mein neues Tinker ist einfach super. Ich bin sehr zufrieden und besonders gut gefällt mir, dass es durch den klappbaren Lenker in meinen Kofferraum passt.

Ich wohne 400 km entfernt und habe es nicht eine Sekunde bereut, mich für euch entschieden zu haben. Beratung, Probefahrt, Service und tolle Wohlfühlatmosphäre bei euch: jederzeit gerne wieder!

Superfreundliche und kompetente Beratung vor Ort. Für mich als E-Bike Anfänger hat die begleitete Probefahrt maßgeblich zur Kaufentscheidung beigetragen. Ich habe mich als E-Bike-Anfänger für ein Qio entschieden. Nach 4 Wochen Nutzung bin ich total begeistert und es macht Riesenspaß.

Ich bin mit meinem neuen E-Bike von euch sehr zufrieden. Die Anstiege hier in meiner Wohngegend im Taunus sind auch in meinem schon fortgeschrittenen Alter noch gut zu schaffen. Ich würde mich jederzeit wieder zu dem Kauf entscheiden. Schöne Grüße!

Mein Kettwiesel bedeutet für mich , bedingt durch meine Erkrankung, ein Stück Freiheit. Ihr habt uns sehr gut beraten.

Äußerst netter Service bei der Beratung und dem Kauf des Bikes. Geduldig und herzlich!

Von Anfang an haben wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Man spürt das Engagement eines Familienbetriebs, dem seine Kunden wirklich noch am Herzen liegen.

Ich bin dieses Jahr schon so viel Rad gefahren, wie in den vergangenen 3 Jahren nicht mehr. Das Beste: Ich kann wieder mit meinem „unmotorisierten“ Mann Touren fahren! Unser E-Auto wird langsam eifersüchtig. 😄

Top Service, super Beratung und sehr cooler Laden! Ablauf total einfach und unkompliziert. Schon unser zweites Rad von euch und nicht das Letzte … 🙏🙏

Ich habe mich von Anfang an super aufgehoben gefühlt. Nette hilfsbereite Mitarbeiter. Ich kann nur sagen: Danke für die tolle Betreuung.

Man fühlt sich direkt beim ersten Besuch, sehr gut aufgehoben und beraten 😊 Ich kann das Team der Firma Lenz wärmsten weiterempfehlen 👍🏼 Das QiO ist toll und macht mega Spaß zu fahren, auch bei langen Fahrten.

Alles hat problemlos und super geklappt. Das Nevo fährt sich sehr gut. Vor allem die breiten Reifen sorgen für sicheres Fahren auch auf lockereren Untergrund.

Vielen Dank nochmal für die sehr gute und intensive Beratung. Man merkt, dass ihr das mit Herz und Leidenschaft macht und niemandem etwas "aufschwätzen" wollt. Das wird bestimmt nicht das letzte Fahrrad gewesen sein, dass wir bei euch gekauft haben.

Wir hatten eine tolle Erfahrung mit dem E-Bike Kauf von Anfang bis Ende. Ein fundiertes Wissen und man merkt den Wunsch, das Beste für den Kunden zu finden. Total guter Kundenservice und nette Menschen. Es hat einfach Spaß gemacht.

LENZ E-Bikes hat vorbildlich zeitnah auf alle meine Wünsche reagiert und somit eine klare Empfehlung von meiner Seite.

Ich habe schon länger ein RM Load und es macht mir einfach irren Spaß. Das vollgefederte Fahrwerk ist unvergleichlich. Als Verkehrsmittel und zum Einkaufen (mit dem abschließbaren Deckel) ist es nicht mehr wegzudenken.

Tolle Beratung und super Service! Mir gefällt einfach alles an meinem Bike, die Form, das Design, das Fahrverhalten. Es ist einfach das perfekte Rad für mich. Zuvor hatte ich ein Specialized Como und wollte erst das gleiche Modell wieder haben. Ich bin froh, dass ich mich umentschieden habe!

Ich wollte mal Grüße aus dem Urlaub in Ostfriesland senden. Das Charger 5 macht sooooo viel Spaß zu fahren, das hätte ich mir nie träumen lassen.

Mit dem Coboc Merano habe ich alles richtig gemacht. Wenn wir mit dem Wohnmobil irgendwo stehen, spielt sich weitere Mobilität ausschließlich mit den Bikes ab. Einkaufen, Hundetransport, Ausflüge, dass passiert dann alles mit dem Bike. Ich freue mich sehr, dass alles so gut funktioniert!

Reinkommen - Wohlfühlen, das beschreibt Lenz E-Bikes am besten. Freundliche, ehrliche Beratung ohne einem was „Aufdrängen“ zu wollen. Probefahrt auf der „Hausstrecke“ mit ordentlichem Bergstück. Ich bin vollstens zufrieden. Macht weiter so 👍

Sehr nette und hilfreiche Einweisung bei der Abholung. Das Lovens fährt sich in der Stadt wirklich sehr gut.

Mein Qio ist mein ganzer Stolz und ich freue mich nach einem Jahr immer noch auf jede Fahrt. Der Kauf war sehr angenehm und mit einer tollen Abholpräsentation verbunden. Alles immer mit hoher Wohlfühlqualität. Super!

Wie immer einen großen Dank an das gesamte Lenz-Team. Von der Beratung bis zum Service sind bei Euch alle suuuuper. Solch ein Familienunternehmen wie Ihr es seid gibt es nicht so oft. Also, macht weiter so und wir sehen uns bestimmt im Laden, in der Werkstatt zum Service oder in Kelkheim.

Ei Gude, pass uff – ich mach dir des mal schön uff hessisch: Also, der Charger 5, des is schon e anner Kaliber, gell. Des Ding liegt uff de Stroß wie e Panzer, richtig satt un ruhig, da wackelt nix. En richtig schickes Gesamtpaket 👍

Ich habe mich bei euch super aufgehoben gefühlt. Angefangen bei der Beratung durch Conny. Bei den begleiteten Probefahrten hat mir Conny das jeweilige Bike super erklärt. Das ganze Team, die Werkstatt eingeschlossen, ist mit Herzblut dabei und macht keine 08/15 Abfertigung. Dafür vielen Dank.

Auf der Suche nach einem kleinen Lastenrad, das auch noch auf einen Fahrradträger passt, ist das Muli EU wie geschaffen. Die ganze Abwicklung von der Beratung bis zur Abholung lief mit dem hauseigenen „Barista“ hervorragend.

Der Weg aus Frankfurt nach Kelkheim hat sich gelohnt. Es gab eine super Beratung, eine begleitete Probefahrt und leckeren Kaffee. Danke dafür :-)

Sowohl Service als auch die Betreuung und Beratung bei euch sind super! Würde jederzeit an euch verweisen.

Das Team von Lenz E-Bikes ist ganz sicher etwas sehr Besonderes in der Branche. Die tolle Atmosphäre beim umfassenden Beratungsgespräch ebenso wie bei der Abholung haben meine Frau und ich woanders noch nicht erlebt.

Tolle Beratung und Übergabe, alle sehr freundlich und offen für Fragen. Tolles Team. Am Coboc Skye gefällt mir: Bequeme Sitzposition, sehr gute Motorunterstützung, Gewicht ist relativ gering.

Ich habe jetzt mein Wunsch-e-Bike, bis ins Detail. Ich wurde so gut beraten, dass die Entscheidung eine Leichtigkeit war. Beim Abholtermin war es wie Weihnachten. Vielen Dank für den freundlichen Service… und den Kaffee! 🙏🏻

Ein Familienbetrieb mit ❤️ Das ganze Team ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Bike ist für uns bei den vielen Hügeln perfekt. Liebe Grüße aus Ruppsch 🫶🏻

Sehr gute Beratung und immer ein offenes Ohr auch lange nach dem Kauf. Mein QiO ist klein, einfach zu bedienen, schnell und hat eine gute Lösung für das Schloss.

Ich reise extra für Lenz-E-Bikes aus dem Rhein-Neckar-Kreis an. Das spricht für sich, oder? Die Beratung seitens Verena war ausgezeichnet. Ebenfalls sehr, sehr gut waren die Optimierungsvorschläge für mein E-Bike und deren Umsetzung in der Werkstatt.

Das Team bei Lenz war ausgesprochen freundlich und sehr kompetent. Die Bestellung in Verbindung mit JobRad und auch später die Übergabe war super. Vielen Dank!

Ich kanns nur immer wieder sagen: Bei Euch habe ich mich als Kunde endlich mal wirklich wertgeschätzt gefühlt. Das Delite passt einfach 100% zu mir. Die Pinion MGU ist der Hammer - ich liebs einfach!

Bei Lenz bekommt man eine sehr persönliche und ausführliche Beratung, die ihresgleichen sucht. Sehr gerne wieder! Das Nevo hat ein super Fahrgefühl und ist leicht zu händeln.

Die Beratung war unkompliziert und sehr angenehm. Am Bike gefällt mir alles: Das Design, die Farbe und das Fahrgefühl.

Perfekter und sehr freundlicher Service. Das Nevo fährt sich einfach toll und macht Lust aufs Fahrradfahren.

Ich fühlte mich sehr gut beraten und auch bei meinem 3. Besuch war keine Spur von Ungeduld zu spüren. Ein sehr sympathisches Team! Mein Coboc (hier im Wintermantel) ist im (fast) täglichen Gebrauch.

Alles super, kompetente Beratung und schnelle Hilfe bei Problemen. Mein Coboc Torino ist super leicht und die Unterstützung des Motors wie ich es mir gewünscht habe. Das Bike lässt sich leicht handhaben und man wird körperlich trotzdem gefordert.

Vielen Dank, dass Ihr mein Leben mit dem Muli bereichert habt. Rund 6000 km sind es seit dem ersten Besuch in Kelkheim schon geworden.

Alles war perfekt auf uns abgestimmt, von der Beratung bis zur Rad-Übergabe. Macht weiter so!

An den Bikes gefällt uns die super Verarbeitung und das sehr angenehme Fahren. An LENZ die super kompetente und ausführliche Beratung.

Wir sind mega happy mit Lenz und unserem Muli. Es erleichtert meiner Frau den Alltag (mit Kind und Arbeit) 😊😊

Am Bike gefällt mir Design, Fahrgefühl, die Schaltung und der Korb hat eine gute Größe für den Einkauf. Alle bei LENZ waren sehr kompetent und sehr nett.

Alle waren ausnahmslos sehr freundlich und hilfsbereit. Habe das Lastenbike gekauft, damit ich meinen Golden Retriever mit 40 kg damit transportieren kann und er hat sich gut dran gewöhnt.

Top Bike! Einfach zu handhaben, auch um es mal ins Auto zu packen und woanders zu biken. Top Service, sehr sympathisch, aber auch fachlich eine sehr kompetente Beratung. Ich würde jederzeit wieder kommen und werde Lenz E-Bikes sehr gerne weiter empfehlen.

Der erste Einsatz meines neuen R&M Charger 5 war an der Nordseeküste in Sankt Peter-Ording - das Rad läuft rund und macht richtig Spaß 😎

Meine Emilia ist genau die richtige Entscheidung: Ein leichtes Bike, das sich mit und ohne Unterstützung sehr gut fährt. Macht jedes mal Spaß.‍ Vielen Dank nochmal an das Team von Lenz für die tolle & geduldige Beratung.

Einfach nur top. Sehr sympathisch und hilfsbereit. Ich komme extra aus Düsseldorf, um die Inspektion machen zu lassen.

Das Delite 5 mit Pinion MGU ist das perfekte Bike für mich (gleitet über Kopfsteinpflaster wie ein fliegender Teppich). Vielen Dank für die schöne Einkaufserfahrung - ganz besonders Verena. Große klasse, weiter so!

Das Coboc Skye ist wirklich ein leichtes Fahrrad, somit auch für die Mitnahme in der Bahn bestens geeignet. Danke, an Team Lenz für die sehr gute Beratung.

Ein Perfect Match aus meiner Sicht. Ich wurde freundlich beraten, mein Rad wurde genau auf meine Bedürfnisse ausgesucht. Kompetenz und Freundlichkeit sind hier auf allerhöchstem Niveau.

Wir nutzen unser E-Bike fast täglich, die ganze Familie ist begeistert. Vielen Dank dem ganzen Team für die tolle Unterstützung.

Ich bin sehr begeistert von meinem Delite und freue mich jeden Tag aufs Neue wieder los zu fahren. LENZ hat tollen Service, man wird immer nett empfangen und gut beraten.

Ein mega freundlicher Service mit kundenorientierter Beratung. Ich habe mich von Anfang an willkommen gefühlt.

Einfach toll. Vielen Dank für die geduldige und tolle Beratung. Ihr seid jederzeit immer ansprechbar bei Fragen und habt mich davon überzeugt, dass das Arthur Ultimate genau das richtige Bike für mich ist. Und dem ist absolut so. Klasse. Beste Grüße aus Frankfurt.

Ich komme gut mit dem Rad zurecht. Habe auch schon eine 5 Tages-Tour mit Gepäck gemacht.

Nach einer tollen Beratung (ca. 45min) habe ich mich für das R&M Delite entschieden. Ob alleine, zwei Kinder im Anhänger oder nur eins auf dem Gepäckträger, wir lieben jeden Moment! Vielen Dank

Endlich habe ich eine Möglichkeit mit meinen beiden Kindern durch die Stadt zu fahren und dabei an der frischen Luft zu sein. Nicht nur ich sondern auch die Kinder haben einen riesen Spaß mit dem Muli. Danke an Verena für die tolle Beratung!

Am Coboc Skye gefällt mir einfach Alles 🫶🏻. Es war ein so schönes Erlebnis, bei euch beraten zu werden. Herzliche Grüße ans gesamte Team.

Das Lovens ist stabil genug, um meinen Sohn, meine Frau und den Wocheneinkauf zu transportieren. Ich habe mich wohl und gut aufgehoben gefühlt bei Euch. Das Willkommensschild war die Kirsche auf der Sahnetorte.

Gesamtpaket stimmt an allen Ecken. Intensive Beratung und Z e i t für die Auswahl und Entscheidung haben sich gelohnt.

Persönliche, freundliche und ehrliche Beratung – ganz ohne Verkaufsdruck. Eric war „mit Herz & Seele“ dabei. Man spürt die Tradition und Authentizität. Vielen Dank dafür!

Das Lovens Explorer ist ein sehr schönes, qualitativ hochwertiges und vor allem powervolles Lastenrad. Von der Bestellung bis hin zur Auslieferung des Lastenrades bestens beraten. Danke.

Ich bin absolut begeistert. Das Multicharger fährt sich super angenehm, bietet viel Stauraum und macht den Alltag deutlich einfacher. Ich bin mit der Beratung und dem Service bei Lenz rundum sehr zufrieden. Die Betreuung war freundlich, kompetent und sehr hilfreich, ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt.

Super Beratung und Service: flexibel, pragmatisch, freundlich, zuverlässig - ihr wisst was ihr tut!!

Das Nevo ist robust und sehr gut verarbeitet. Auf Waldwegen sind die breiten Reifen ein deutlicher Vorteil. Gute Betreuung bei Kauf und Einfahrwartung; immer prompte Reaktion auf E-Mails usw.

Das Nevo fühlt sich an wie ein G-Modell auf 2 Rädern 😊. Alle die ich kennengelernt habe, waren sehr freundlich. Die Atmosphäre im Laden war sehr nett und ich würde - trotz der längeren Anfahrt- jederzeit wiederkommen.

Die ABS Funktion ist deutlich spürbar beim Bremsen. Die neuen Fahrmodis sind auch sehr angenehm. Das Team ist immer freundlich und sie reagieren sehr schnell.

Wir sind super zufrieden bei LENZ. Alle sind sehr freundlich und kompetent, man bekommt auch jederzeit geholfen, wenn es mal irgendwo klemmt.

Die Übergabe des Fahrrades war super. Auch die Einweisung. Der erste Service lief auch hervorragend und der Preis dafür war absolut fair.

Mein neues Coboc fährt sich angenehm und zuverlässig. Besonders gefallen hat mir die kompetente und freundliche Beratung mit ausgiebiger "Probefahrt".

Das Riese & Müller UBN Seven ist mein erstes E-Bike und passt super für mich. Gewichtstechnisch gerade noch zu tragen und dabei fährt es sich sehr wendig. Der Carbon-Riemen ist super, keine Kettenfett und alle Hosen bleiben sauber. Danke an Verena und Ihre Kolleg:innen für die Beratung!

Ich habe viel Freude beim Fahren und bin froh, mich für das Coboc Kallio entschieden zu haben. Die Begegnung mit euch und Beratung ist immer sehr freundlich und fachkundig. Weiter so!!

Das Delite 5 ist klasse. Ich fahre regelmäßig nach Frankfurt ca. 30km zur Arbeit. Die S-Bahn vermisse ich an schönen Tagen bestimmt nicht. Vielen Dank für die ausführliche Einweisung und den zuvorkommenden Service.

Genau, was ich schon immer wollte, ein Traum von Fahrrad! Wir waren beeindruckt, wie das Team nach Lösungen in unserem Sinne suchte!

Super Beratung. Die Probefahrt hat mir sehr gut gefallen, um ein Gefühl für das Fahrrad zu bekommen. Die Übergabe war sehr herzlich und es wurde alles super erklärt.

Ich war vollauf begeistert von der Art, wie mit Kunden umgegangen wird. Und die Abholung - ein Erlebnis für sich. Super sympathisch!

Beeindruckende Qualität, Fahrspaß bei wirklich jedem Einsatz, ins Büro tragen (1.OG Altbau) kein Problem und ein wunderschön puristisches Design. Dazu auch noch prima Service - was will frau mehr ( ; Herzlichen Dank

Ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt – ehrlich, persönlich und ohne Verkaufsdruck. Ein ganz herzliches Dankeschön an die Familie Lenz für dieses besondere Einkaufserlebnis und mein neues Lieblingsrad!

Wir haben bei Lenz bereits unserer zweites Fahrrad gekauft und sind jedes Mal begeistert von der hervorragenden Beratung und dem erstklassigen Service. Ich bin mir sicher, dass das nicht unser letztes Fahrrad von dort sein wird. Absolut zu empfehlen!

Einfach nur gut 👍🏼‍ Mit Lenz habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht, ich wurde nett, kompetent und umfassend beraten.‍‍

Das Schindelhauer Antonia ist für mich genau das richtige Rad: angenehm leicht und optisch eher wie Bio-Bike. Vielen Dank für die fachkundige, gezielte und freundliche Beratung. Man merkt, dass ihr wirklich hinter dem steht, was ihr empfehlt.

Super Laden! Man fühlt sich super wohl beim Einkauf und es wird sich wirklich Zeit für einen genommen! Kann ich jedem nur empfehlen!

Hallo liebes Lenz Team, Urlaubsgrüße vom Elberadweg. Die Bikes machen einen tollen Job und unser Trip ist mal wieder ein kleines Abenteuer.

An meinem Nevo gefällt mir einfach Alles !!!!! Das Lenz-Team ist freundlich und bietet kompetenten Service.

A und O eines guten Verkaufs ist die Qualität der Beratung. Meine Erfahrung mit dem Team Lenz hat mich in puncto Ansprache, eingehen auf den indivduellen Kundenbedarf, eine absolut gekonnte Produktvermittlung - ohne jede Aufdringlichkeit - überzeugt. Genau das unterscheidet dieses Team absolut von Fahrrad-Supermärkten rund um Frankfurt. Danke, dass ich Euch kennenlernen durfte. Fünf Sterne für eure Arbeit und weiterhin guten Erfolg !!!

Ihr macht das toll - mit viel Leidenschaft - und kümmert euch um jedes Anliegen und alle Sonderwünsche :-) Danke ! Macht weiter so

Sehr Gute Beratung. Tolles Team. So macht ein Fahrradkauf Spaß. Top....